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Caso de Éxito Carrefour

Una relación de hace décadas que apoya el mercado, el producto y la expansión omnicanal.

Oportunidad

La relación de Carrefour con XPO Logistics se remonta a más de 25 años. Durante ese tiempo, el gigante de los supermercados francés se ha expandido en nuevos países y ha añadido nuevas líneas de productos, tecnologías y canales de distribución. Carrefour siempre ha podido confiar en XPO para adaptarse y crecer al ritmo de su propio desarrollo.

Solución

La colaboración de XPO con Carrefour comenzó en el sudoeste de Francia en 1990 y se ha extendido por todo el país. Proporcionamos soluciones logísticas y de transporte las 24 horas del día los 7 días de la semana para productos a varias temperaturas, textil, productos secos, artículos de no alimentación de FCMG y electrodomésticos, entre otros artículos. Cuando Carrefour se expandió más allá de Francia, iniciamos operaciones en España y Bélgica, y luego en Rumanía. En cada país, gestionamos los diferentes servicios desde el almacenamiento completo hasta el cross docking, incluido el control en tiempo real de inventarios. También apoyamos a Carrefour en su expansión en el comercio minorista omnicanal proporcionando operaciones integradas para actividades de comercio electrónico en España. Nuestra relación se basa en la comunicación y la confianza en nuestra capacidad para satisfacer las necesidades de Carrefour y de sus consumidores en toda Europa.

Resultados

Carrefour ha seguido adaptándose y creciendo en Europa, seguro de que sus operaciones estarán respaldadas por nuestra experiencia. En Rumanía, por ejemplo, la red de tiendas locales de Carrefour está creciendo rápidamente y nosotros hemos acompañado este crecimiento gestionando un incremento de volumen de alrededor del 40% de 2014 a 2015, y otro 10% en 2016. Tanto si se trata de soluciones de logística y transporte para los hipermercados del extrarradio, o para los supermercados urbanos, o los canales de Click & Collect y del comercio electrónico, Carrefour sabe que diseñaremos la solución óptima.